Politique de confidentialité

Introduction

Voyages Bellier s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, effectués à partir du site voyages-bellier.fr, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Voyages Bellier
12, avenue du Général-de-Gaulle
35270 Combourg

Email de contact RGPD : accueil@bellier-voyages.com

Données personnelles collectées

Voyages Bellier est susceptible de collecter des données personnelles lors de l'utilisation du site, notamment via les formulaires en ligne.

Données collectées selon les usages

Formulaire de contact

• Nom et prénom
• Coordonnées (email, téléphone)
• Message

Formulaire de devis / réservation

• Nom et prénom
• Coordonnées (email, téléphone)
• Informations relatives au projet (dates, destination, nombre de participants, type de prestation)

Recrutement - Offres d'emploi & Candidatures spontanées

• Nom et prénom
• Coordonnées (email, téléphone)
• CV
• Lettre de motivation
• Message libre

Données de navigation

• Adresse IP
• Données de connexion
• Cookies et traceurs

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site voyages-bellier.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
• Traiter les demandes de devis et de réservation
• Gérer les candidatures aux offres d'emploi et les candidatures spontanées
• Améliorer le fonctionnement et l'ergonomie du site
• Réaliser des statistiques de fréquentation
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés par Voyages Bellier reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, réservation)
• Le respect d'obligations légales et réglementaires

L'intérêt légitime de Voyages Bellier pour améliorer ses services et son site internet

Utilisation éventuelle de l'intelligence artificielle

Dans le cadre de la gestion et de l'optimisation du site, Voyages Bellier peut recourir de manière ponctuelle à des outils d'intelligence artificielle pour assister la création, la reformulation ou l'optimisation de contenus textuels et/ou la création ou l'adaptation de visuels.

Ces outils ne traitent aucune donnée personnelle à des fins de profilage automatisé.
Les contenus générés ou assistés par intelligence artificielle font systématiquement l'objet d'une validation humaine avant publication.

Voyages Bellier reste pleinement responsable du traitement et de la conformité des données personnelles utilisées.

Partage des données

Les données personnelles collectées sur le site ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises :

• aux services internes de Voyages Bellier concernés par la demande
• aux prestataires techniques intervenant pour l'hébergement ou la maintenance du site, dans le strict respect du RGPD
• aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Les données liées aux candidatures sont accessibles uniquement aux personnes habilitées en charge du recrutement.

Durée de conservation des données

Voyages Bellier conserve les données personnelles pour une durée limitée :

• Demandes de contact / devis : durée nécessaire au traitement de la demande
• Candidatures (offres et spontanées) : maximum 2 ans après le dernier contact

Données de navigation : selon la durée légale applicable aux cookies

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Voyages Bellier à l'adresse suivante : accueil@bellier-voyages.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux.

Sécurité des données

Voyages Bellier met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles traitées.

L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées.

Utilisation des cookies

Le site voyages-bellier.fr utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer l'audience du site.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies :

• via le bandeau de consentement affiché lors de la première visite
• ou via les paramètres de leur navigateur

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la politique relative aux cookies (si page dédiée).

Modification de la politique de confidentialité

Voyages Bellier se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter :